VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Smlouva mezi Vámi a CRS a.s.
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují nabytí a užívání služeb poskytovaných společností CRS a.s. prostřednictvím webových stránek www.cookies-spravne.cz, a to bez ohledu na to, zda se jedná o služby bezplatné nebo zpoplatněné. Přijetím těchto Podmínek, ať již označením příslušného políčka, uzavřením objednávky, založením účtu nebo uzavřením jiného dokumentu odkazujícího na tyto Podmínky, souhlasíte s tím, že Podmínky tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi Vámi a společností CRS a.s., Klapkova 546/11, 182 00 Praha 8, IČO 28387741, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 14261. (dále jen „CRS“) (dále jen „Smlouva“).
1.2. Služby CRS jsou určeny výhradně právnickým osobám a fyzickým osobám podnikajícím v rámci jejich podnikatelské činnosti.
1.3. Tyto Podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách www.cookies-spravne.cz a ve vztahu ke konkrétnímu zákazníkovi ode dne uzavření Smlouvy nebo založení účtu Cookies správně CMP, podle toho, která skutečnost nastane dříve. CRS je oprávněna tyto Podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. O podstatných změnách Podmínek bude CRS registrované zákazníky informovat prostřednictvím e-mailu nejméně 30 dnů před nabytím jejich účinnosti. Pokud zákazník se změnou Podmínek nesouhlasí, je oprávněn před nabytím účinnosti změny ukončit Smlouvu zrušením účtu nebo příslušného předplatného. Pokračuje-li zákazník v užívání služeb po dni účinnosti změny, má se za to, že se změněným zněním Podmínek souhlasí.
1.4. Rozhodné znění Podmínek je vždy to, které je zveřejněno na webových stránkách www.cookies-spravne.cz.
1.5. Tyto Podmínky, jakož i veškeré další texty uvedené na webových stránkách, mohou být překládány z českého jazyka do jiných jazyků. Tyto překlady mají pouze informativní povahu. V případě jakýchkoli rozporů mezi jazykovými verzemi má přednost české znění.
2. Poskytované služby a Vaše povinnosti
2.1. Audit GDPR/ePR
2.1.1. CRS nabízí bezplatný audit webových stránek zaměřený na vybrané aspekty používání cookies a obdobných technologií na Vašich webových stránkách a na související požadavky právních předpisů Evropské unie a jejich národní implementace.
2.1.2. Audit představuje pouze orientační technické a právní vyhodnocení vybraných parametrů Vašich webových stránek. Audit nepředstavuje právní poradenství ani úplné posouzení souladu Vašich webových stránek s GDPR, právní úpravou elektronických komunikací ani jinými právními předpisy. Audit zpravidla vychází pouze z analýzy hlavní stránky nebo jinak omezeného rozsahu webu. Pozitivní výsledek auditu proto nelze vykládat jako záruku úplného právního souladu.
2.1.3. Odpovídáte za to, že doména zadaná k testování je uvedena správně a je veřejně přístupná anonymním návštěvníkům. Prohlašujete, že jste oprávněným vlastníkem této domény nebo že jinak disponujete dostatečnými právy k jejímu testování a skenování.
2.2. Předplatné Cookies správně CMP
2.2.1. Na základě registrace provedené na webových stránkách CRS a po zřízení účtu („účet Cookies správně CMP“) Vám CRS poskytne služby Cookies správně CMP popsané na webových stránkách.
2.2.2. Cookies správně CMP je samoobslužná B2B softwarová služba poskytovaná ve formě SaaS, určená provozovatelům webových stránek k podpoře správy souhlasů s používáním cookies a obdobných technologií. Služba může zákazníkovi usnadnit plnění vybraných povinností vyplývajících z právních předpisů Evropské unie a jejich národní implementace, zejména v oblasti získávání, evidence a správy souhlasů uživatelů webových stránek.
CRS vystupuje výhradně jako poskytovatel softwarového řešení. Zákazník odpovídá zejména za:
a) správnou technickou implementaci služby na svých webových stránkách,
b) správné nastavení banneru, textací, kategorií a účelů cookies,
c) soulad konkrétního nasazení služby s právními předpisy dopadajícími na jeho činnost,
d) obsah a fungování technologií třetích stran nasazených na jeho webových stránkách.
CRS neposkytuje záruku, že samotné užívání služby Cookies správně CMP bez dalšího automaticky zajistí plný soulad s právními předpisy vztahujícími se na používání cookies a obdobných technologií. Zákazníkovi se doporučuje provést vlastní právní posouzení, zejména s ohledem na stát, ve kterém provozuje své služby nebo na který cílí.
2.2.3. Odpovídáte za to, aby domény zadané ve Vašem účtu Cookies správně CMP byly správně uvedeny a veřejně přístupné anonymním návštěvníkům. Prohlašujete, že jste oprávněným vlastníkem všech těchto domén nebo že jinak disponujete dostatečnými právy k jejich vložení do účtu za účelem provádění skenů a dalších služeb.
2.2.4. Odpovídáte za to, aby kategorizace a popisy účelů cookies identifikovaných při skenech odpovídaly skutečnému využití těchto cookies na Vašich webových stránkách. Pokud takové kategorizace či popisy upravíte, jste povinni zajistit, že odpovídají technickým specifikacím, skutečnému využití cookies a příslušným právním předpisům, včetně pokynů příslušných dozorových orgánů.
2.2.5. Služba Cookies správně CMP je navržena tak, aby při řádné implementaci umožňovala správu souhlasů uživatelů a odvolání či změnu souhlasu. CRS neodpovídá za sledování dat, ukládání cookies nebo aktivaci technologií třetích stran na webových stránkách zákazníka, pokud k nim dochází v důsledku nastavení, implementace nebo jiného zásahu na straně zákazníka či třetích stran. Pokud zákazník implementuje standardní deklaraci cookies poskytovanou v rámci služby Cookies správně CMP, obsahuje tato deklarace mechanismus umožňující uživateli souhlas změnit nebo odvolat.
2.2.6. Souhlasy uživatelů mohou být zaznamenávány a dokumentovány prostřednictvím technických prostředků služby. Kopii záznamů o souhlasu si můžete stáhnout ze svého účtu Cookies správně CMP, přičemž odpovídáte za nakládání s těmito údaji v souladu s právními předpisy. Podrobnosti o ukládání a uchování těchto údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů a případně ve smlouvě o zpracování osobních údajů.
2.2.7. CRS nebude data a konfigurace zákazníka prodávat třetím osobám, s výjimkou případů, kdy je jejich zpřístupnění nezbytné pro poskytování služeb, plnění zákonných povinností nebo ochranu oprávněných zájmů CRS.
2.3. Pokud v souvislosti s poskytováním služeb dochází ke zpracování osobních údajů, řídí se práva a povinnosti smluvních stran zásadami ochrany osobních údajů a případně samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů.
2.4. CRS přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně dat před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo jiným neoprávněným zpracováním.
2.5. CRS vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění vysoké dostupnosti služby. Není-li výslovně sjednáno jinak, jakékoli údaje o dostupnosti nebo reakční době podpory mají pouze informativní povahu a nepředstavují smluvně garantovanou úroveň služby.
2.6. Cookies správně CMP je samoobslužná služba. Zákazník může zasílat dotazy, připomínky nebo návrhy prostřednictvím e-mailu na adresu podpora@cookies-spravne.cz.
2.7. Pokud nejste spokojeni se službou Cookies správně CMP nebo s jakoukoli související službou, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese podpora@cookies-spravne.cz. CRS se bude snažit Váš podnět vyřídit bez zbytečného odkladu.
3. Ceny a funkce
3.1. Typy předplatného Cookies správně CMP
3.1.1. Jednotlivé typy předplatného a jejich aktuální rozsah funkcí jsou uvedeny na webových stránkách CRS.
3.1.2. Aktuální výše poplatků za jednotlivé varianty předplatného a případné doplňkové služby („Poplatky za předplatné“) jsou uvedeny na www.cookies-spravne.cz nebo v individuální nabídce.
3.1.3. CRS si vyhrazuje právo ceny měnit, a to s účinností do budoucna. O podstatné změně cen bude registrované zákazníky informovat nejméně 30 dnů předem prostřednictvím e-mailu.
3.1.4. Předplatné
3.1.4.1. Předplatné může zahrnovat zejména skeny webových stránek, zprávy o skenech, banner se žádostí o souhlas, deklaraci cookies, export dat, log souhlasů a další funkce uvedené v aktuální nabídce.
3.1.4.2. Funkce „testovací doména“ smí být použita pouze pro neprodukční prostředí, zejména pro vývojové, testovací nebo staging domény. CRS je oprávněna rozsah této funkce omezit.
3.1.4.3. Frekvence skenování domén se řídí aktuální nabídkou služby a nemusí být u všech variant předplatného měnitelná.
3.1.4.4. Poplatky za předplatné mohou být účtovány za každou doménu a subdoménu přidanou do účtu Cookies správně CMP, v souladu s aktuálním ceníkem.
3.1.4.5. Skeny webových stránek jsou prováděny v rozsahu a frekvenci odpovídající příslušnému typu předplatného.
3.1.4.6. Rozsah zákaznické péče, technické podpory a dalších doplňkových funkcí se řídí aktuální nabídkou služby.
3.1.5. Zkušební verze
3.1.5.1. CRS může zákazníkovi poskytnout bezplatnou zkušební verzi služby po dobu 14 dnů, není-li uvedeno jinak.
3.1.5.2. Pokud zákazník během zkušební doby přidá platné platební údaje, může být po skončení zkušební doby automaticky převeden na placené předplatné v souladu s vybraným tarifem.
3.1.5.3. Pokud do konce zkušební doby nepřidáte platné platební údaje, bude Váš účet po uplynutí zkušební doby pozastaven. Po dobu pozastavení může být omezen nebo zcela znemožněn přístup ke službě nebo k jejím funkcím.
4. Platby a fakturace
4.1. Předplatné je účtováno měsíčně nebo ročně předem, není-li na webových stránkách nebo v individuální dohodě výslovně uvedeno jinak. Zákazník je při registraci nebo aktivaci placeného předplatného povinen poskytnout pravdivé, úplné a aktuální platební údaje. Zákazník souhlasí s tím, že CRS je oprávněna opakovaně účtovat cenu předplatného a další splatné částky prostřednictvím zvoleného platebního prostředku po dobu trvání předplatného.
4.2. Zákazník je povinen udržovat platební údaje po dobu trvání předplatného aktuální a funkční. Pokud nebude možné platbu provést, je CRS oprávněna zákazníka vyzvat k nápravě a do té doby omezit nebo pozastavit poskytování služby.
4.3. Není-li stanoveno jinak, první platba za měsíční nebo roční předplatné bude účtována bezprostředně po skončení zkušební doby, případně okamžikem aktivace placeného předplatného, pokud zkušební doba poskytnuta nebyla. V případě platby bankovním převodem je faktura splatná do 14 dnů ode dne jejího vystavení, není-li na faktuře uvedeno jinak.
4.4. Pokud zákazník v průběhu fakturačního období přidá do účtu další doménu nebo subdoménu, je CRS oprávněna za ni účtovat odpovídající část ceny předplatného. U ročního předplatného může být cena za dodatečně přidané domény nebo subdomény poměrně dopočtena do konce příslušného ročního období. U měsíčního předplatného budou dodatečně přidané domény nebo subdomény účtovány v rámci nejbližší pravidelné fakturace, případně poměrnou částí za zbývající část aktuálního období.
4.5. Je-li cena předplatného závislá také na rozsahu užívání služby, zejména na počtu domén, subdomén, zaznamenaných souhlasů nebo jiných cenotvorných parametrech uvedených v aktuálním ceníku, je CRS oprávněna cenu odpovídajícím způsobem upravit. O takové změně bude zákazník informován prostřednictvím e-mailu nebo ve svém účtu.
4.6. Faktury budou zasílány na e-mailovou adresu registrovanou k účtu Cookies správně CMP, případně zpřístupněny v uživatelském účtu.
4.7. Zákazník může změnit fakturační období z měsíčního na roční a naopak, pokud to služba umožňuje. Změna nabude účinnosti po skončení aktuálního fakturačního období, není-li uvedeno jinak.
4.8. Zákazník nese náklady spojené s jím zvoleným platebním způsobem, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4.9. DPH bude účtována v souladu s příslušnými právními předpisy a s ohledem na postavení zákazníka a místo plnění.
4.10. Pokud zákazník uplatňuje zvláštní režim DPH nebo osvobození a neposkytne CRS včas správné a ověřitelné údaje, je CRS oprávněna účtovat DPH podle obecných pravidel.
4.11. Platby mohou být účtovány v českých korunách (CZK) nebo v eurech (EUR), podle nastavení služby nebo individuální dohody.
5. Doba trvání a ukončení smlouvy
5.1. Smlouva a příslušné předplatné nabývají účinnosti okamžikem registrace zákazníka ke službě nebo jiným okamžikem uvedeným ve Smlouvě, a trvají do jejich ukončení v souladu s těmito Podmínkami.
5.2. Jednotlivé domény nebo subdomény může zákazník odstranit ve svém účtu. Odstraněním domény nebo subdomény nedochází ke zpětnému zániku povinnosti uhradit cenu za již započaté fakturační období, není-li uvedeno jinak.
5.3. Zákazník může kdykoli zrušit celý účet Cookies správně CMP postupem uvedeným ve svém uživatelském účtu. Zrušením účtu dochází k ukončení všech aktivních předplatných ke konci aktuálního uhrazeného fakturačního období, není-li výslovně stanoveno jinak. Po zrušení účtu přestane být služba pro příslušný účet poskytována a zákazník odpovídá za odstranění implementačních skriptů ze svých webových stránek.
Po ukončení účtu CRS vymaže nebo anonymizuje data zpracovávaná v rámci poskytování služby bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených interními retenčními pravidly CRS, s výjimkou údajů, které je CRS oprávněna nebo povinna uchovávat podle právních předpisů, za účelem ochrany svých právních nároků, evidence plnění smlouvy, účetních a daňových povinností nebo evidence v CRM systémech. Podrobnosti o zpracování a uchování údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů a případně ve smlouvě o zpracování osobních údajů.
Jakýkoli splatný zůstatek je zákazník povinen uhradit i po ukončení účtu.
5.4. Platby již uhrazené za probíhající fakturační období se nevracejí, není-li výslovně uvedeno jinak.
5.5. CRS je oprávněna Smlouvu ukončit nebo poskytování služby pozastavit, jestliže:
a) zákazník neuhradí cenu řádně a včas,
b) zákazník podstatným způsobem poruší Smlouvu nebo tyto Podmínky a nezjedná nápravu ani v přiměřené dodatečné lhůtě, byla-li mu poskytnuta, nebo
c) CRS ukončí poskytování služby jako takové; v takovém případě oznámí tuto skutečnost zákazníkům v přiměřeném předstihu.
6. Odpovědné užívání a chování
Návštěvou webových stránek CRS a přístupem k informacím, zdrojům, službám, produktům a nástrojům, které CRS poskytuje, ať již zdarma či za úplatu (dále jen „Zdroje“), souhlasíte s tím, že budete tyto Zdroje používat pouze způsobem dovoleným těmito Podmínkami a příslušnými právními předpisy.
V této souvislosti berete na vědomí zejména následující:
a. Můžete být povinni poskytnout určité identifikační nebo kontaktní údaje v rámci registrace nebo užívání služby. Zavazujete se, že tyto údaje budou pravdivé, přesné a aktuální.
b. Nesete odpovědnost za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškeré činnosti provedené prostřednictvím Vašeho účtu.
c. Přístup ke službě smíte poskytnout pouze oprávněným uživatelům v rámci Vaší organizace a pouze v rozsahu odpovídajícím účelu služby.
d. Nesmíte Zdroje ani přístupové údaje zpřístupnit třetím osobám formou přeprodeje, pronájmu, outsourcingu, hostingu, time-sharingu nebo obdobného uspořádání, pokud CRS písemně nesouhlasí jinak.
e. Přístup ke Zdrojům jinými prostředky než prostředky poskytnutými CRS je zakázán, zejména pokud jde o nezákonné, automatizované, neetické nebo nestandardní prostředky.
f. Je zakázáno narušovat nebo omezovat provoz Zdroje, včetně serverů a sítí, na nichž je provozován.
g. Nesmíte bez výslovného souhlasu CRS Zdroje kopírovat, duplikovat, reprodukovat, prodávat nebo dále obchodně využívat.
h. Zdroje nesmí být používány protiprávním způsobem ani způsobem, který by poškozoval CRS nebo třetí osoby.
i. Jste povinni poskytnout přiměřenou součinnost při identifikaci a prevenci neoprávněného užívání Zdroje.
j. Zjistíte-li skutečné nebo hrozící porušení práv ke Zdrojům nebo neoprávněné užívání služby, jste povinni tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit CRS.
k. Odpovídáte za následky neoprávněného užívání služby, které je Vám přičitatelné.
l. CRS může poskytovat otevřené komunikační nástroje, jako je helpdesk, chat, komentáře, hodnocení, recenze nebo obdobné funkce. Pokud je využíváte, činíte tak na vlastní odpovědnost a zavazujete se nevkládat obsah:
i. nezákonný, výhružný, urážlivý, obtěžující, klamavý nebo diskriminační,
ii. porušující práva třetích osob, zejména práva duševního vlastnictví,
iii. obsahující nevyžádanou reklamu nebo spam,
iv. vydávající jinou osobu nebo subjekt za někoho jiného.
m. CRS si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení odstranit jakýkoli obsah, který je podle jejího názoru v rozporu s těmito Podmínkami nebo s právními předpisy, anebo který považuje za urážlivý, škodlivý, nevhodný, nepřesný či porušující práva třetích osob. CRS neodpovídá za případné zpoždění nebo neprovedení odstranění takového obsahu.
n. CRS neodpovídá za obsah zveřejněný Vámi nebo třetími stranami prostřednictvím komunikačních nástrojů podle tohoto článku. Zveřejněním takového obsahu poskytujete CRS nevýhradní, územně neomezenou, bezúplatnou licenci po dobu trvání majetkových práv k užití tohoto obsahu v rozsahu nezbytném pro provoz, zobrazení, technické zpracování a archivaci příslušného komunikačního nástroje a pro přiměřené marketingové či prezentační účely CRS, pokud tím nejsou dotčena práva třetích osob. Toto ustanovení se vztahuje pouze na obsah vložený prostřednictvím komunikačních nástrojů.
o. CRS může na svých stránkách odkazovat na externí webové stránky třetích osob. Za jejich obsah neodpovídá.
p. Zákazník poskytuje CRS po dobu trvání smluvního vztahu odvolatelné právo užít jeho obchodní firmu, jméno a logo jako referenci pro marketingové účely CRS. Toto oprávnění může zákazník kdykoli odvolat oznámením zaslaným na chci@cookies-spravne.cz.
7. Náhrada újmy
7.1. Zákazník se zavazuje nahradit CRS účelně vynaložené náklady, škodu, újmu, sankce nebo jiné obdobné nároky, které CRS vzniknou v přímé souvislosti s:
a) porušením těchto Podmínek zákazníkem,
b) protiprávním nebo neoprávněným užíváním služby zákazníkem,
c) porušením práv třetích osob v důsledku obsahu, nastavení nebo technologií použitých zákazníkem na jeho webových stránkách, nebo
d) porušením právních povinností zákazníkem při implementaci a užívání služby.
7.2. CRS je povinna zákazníka bez zbytečného odkladu informovat o uplatněném nároku třetí osoby, pokud je to přiměřeně možné, a umožnit mu odpovídající součinnost.
8. Ochrana údajů a důvěrnost
8.1. Ochrana údajů
8.1.1. Ochrana soukromí a osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách CRS.
8.1.2. Pokud zákazník neposkytne údaje nezbytné pro uzavření nebo plnění Smlouvy, nemusí být CRS schopna službu poskytnout.
8.1.3. Pokud v souvislosti s poskytováním služby dochází ke zpracování osobních údajů, u nichž zákazník vystupuje jako správce a CRS jako zpracovatel, řídí se toto zpracování samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů (Data Processing Agreement, „DPA“). DPA je uzavírána způsobem určeným CRS, zejména prostřednictvím akceptace v rámci registračního procesu nebo jako samostatný smluvní dokument. V případě rozporu mezi DPA a těmito Podmínkami má ve vztahu ke zpracování osobních údajů přednost DPA.
8.1.4. Pokud zákazník požaduje zvláštní audit ochrany údajů nebo bezpečnosti, může CRS takový audit umožnit za podmínek dohodnutých individuálně.
8.2. Důvěrnost
8.2.1. Každá smluvní strana je povinna chránit důvěrné informace druhé strany před neoprávněným použitím nebo zpřístupněním.
8.2.2. Důvěrnými informacemi se rozumí veškeré informace vyměněné mezi stranami v souvislosti se Smlouvou, které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž důvěrná povaha vyplývá z jejich obsahu nebo okolností jejich sdělení.
8.2.3. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které:
a) byly veřejně známé již v době jejich poskytnutí,
b) se staly veřejně známými bez porušení povinnosti mlčenlivosti,
c) byly příjemci oprávněně sděleny třetí osobou,
d) musí být zpřístupněny na základě právního předpisu nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci, nebo
e) jsou zpřístupněny poradcům nebo osobám vázaným zákonnou nebo smluvní mlčenlivostí.
8.2.4. Pokud se některá ze stran dozví o neoprávněném přístupu k důvěrným informacím druhé strany nebo o jejich neoprávněném zveřejnění, oznámí tuto skutečnost bez zbytečného odkladu druhé straně.
8.2.5. CRS je oprávněna zpřístupnit informace o smluvním vztahu svým právním, daňovým, účetním nebo obdobným poradcům, jakož i osobám financujícím její činnost, pokud jsou tyto osoby vázány povinností mlčenlivosti.
9. Vyloučení záruk
9.1. Služby a Zdroje CRS jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“, není-li výslovně sjednáno jinak. CRS neposkytuje žádnou záruku, že:
a) služba bude plně odpovídat individuálním potřebám zákazníka,
b) služba bude nepřetržitě dostupná, bezchybná nebo zcela bezpečná,
c) informace získané prostřednictvím služby budou vždy úplné, přesné nebo bezchybné,
d) veškeré vady budou odstraněny.
9.2. Zákazník bere na vědomí, že jakýkoli obsah nebo data získaná prostřednictvím služby používá na vlastní odpovědnost.
9.3. Není-li výslovně stanoveno jinak, CRS v maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy vylučuje jakékoli výslovné i implicitní záruky, včetně záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušování práv třetích osob.
10. Omezení odpovědnosti
10.1. V maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy odpovídá CRS pouze za skutečnou škodu způsobenou porušením jejích povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto Podmínek.
10.2. Celková souhrnná odpovědnost CRS za veškeré nároky zákazníka vzniklé v souvislosti se Smlouvou nebo službami poskytnutými podle těchto Podmínek nepřesáhne částku odpovídající ceně, kterou zákazník skutečně uhradil CRS za služby za posledních 12 měsíců před vznikem škodní události.
10.3. CRS neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu příjmů, ztrátu obchodní příležitosti, ztrátu dat, ztrátu goodwillu, nepřímou, následnou, zvláštní nebo sankční újmu ani za pokuty nebo sankce uložené zákazníkovi třetími osobami nebo orgány veřejné moci, ledaže by taková odpovědnost nemohla být podle právních předpisů vyloučena nebo omezena.
10.4. CRS dále neodpovídá za újmu vzniklou v důsledku:
a) nesprávné implementace nebo konfigurace služby zákazníkem,
b) užití služby v rozporu s dokumentací nebo těmito Podmínkami,
c) výpadků nebo vad služeb třetích stran,
d) zásahů do webových stránek zákazníka nebo technologií třetích stran,
e) neúplnosti nebo nesprávnosti vstupních údajů poskytnutých zákazníkem.
11. Autorská práva a ochranné známky
11.1. Veškerý obsah a materiály dostupné na www.cookies-spravne.cz, včetně textů, grafiky, názvů, kódu, obrázků, log a dalších prvků, představují duševní vlastnictví CRS nebo jejích licencujících partnerů a jsou chráněny příslušnými právními předpisy.
11.2. Tyto Podmínky Vám neudělují žádný vlastnický podíl k těmto právům, ale pouze omezené, nevýhradní a odvolatelné oprávnění užívat službu v souladu se Smlouvou a těmito Podmínkami.
11.3. Bez výslovného souhlasu CRS se zavazujete zejména:
a) neprovádět zpětné inženýrství, dekompilaci nebo jiné pokusy o získání zdrojového kódu,
b) neupravovat, nepřekládat a nevytvářet odvozená díla nad rámec dovolený právními předpisy,
c) neposkytovat sublicence, nepronajímat, nepřeprodávat ani jinak komerčně nepřevádět službu nebo přístup k ní,
d) nezačleňovat službu do řešení třetích osob, pokud to CRS výslovně nepovolí.
11.4. Na odůvodněnou žádost CRS je zákazník povinen v přiměřeném rozsahu doložit, že užívá službu v souladu s těmito Podmínkami. Neposkytne-li zákazník takové doložení ani v přiměřené dodatečné lhůtě, která nebude kratší než 15 pracovních dnů, může být tato skutečnost považována za podstatné porušení Podmínek.
12. Rozhodné právo a jurisdikce
12.1. Právní vztah mezi zákazníkem a CRS se řídí právním řádem České republiky, s vyloučením kolizních norem a vyloučením použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
12.2. Veškeré spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
12.3. Pokud by se některé ustanovení těchto Podmínek ukázalo jako neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Takové ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které svým smyslem a účelem nejvíce odpovídá původnímu záměru.